如果您在使用 AnimaInk 过程中遇到任何问题，欢迎通过以下方式联系我们。
AnimaInk 的 AI 创作功能需要您自行配置第三方服务 API Key。支持的服务商与申请入口：
| 服务商 | 用途 | 申请入口 |
|---|---|---|
| 火山引擎 | 文本 / 图像 / 视频 / 语音 | 火山方舟 |
| 阿里云百炼 | 文本 / 图像 | 百炼控制台 |
| DeepSeek | 文本 | DeepSeek 开放平台 |
配置步骤：打开 设置 → AI 服务 填入 API Key 即可。Key 加密存入系统安全存储（macOS 钥匙串 Keychain / Windows 凭据管理器 Credential Manager），安全可靠。
若不想逐一申请 Key，也可切换到「AnimaInk 平台」托管档位，使用门户站 ai.azoicera.com 签发的 Key 按额度调用；两种模式的数据处理差异详见隐私政策第 3 节。
提供两种模式，可在设置中自由切换：BYOK（自备 Key）——您自行申请第三方服务商 Key，数据直连服务商、不经过我们服务器，成本透明、隐私可控、规避跨境合规风险；「AnimaInk 平台」托管——用我们门户签发的 Key 按额度调用，免去逐一申请。两者数据处理差异详见隐私政策第 3 节。
项目保存在您指定的 .animaink 文件夹中。它是一个文档包（macOS 上表现为单个文件，Windows 上为普通文件夹），包含所有素材、脚本、生成结果。您可像普通文件一样复制、备份、迁移到其他 Mac 或 Windows 电脑。
依据 2025 年 9 月生效的《人工智能生成合成内容标识办法》，AI 生成内容必须标识。本应用在视频角落添加显式水印，并在文件元数据中写入 C2PA / XMP 隐式标识，符合国家法规要求。
当前支持简体中文与英文界面。在 设置 → 通用 → 界面语言 切换。
已支持 macOS 与 Windows 双平台：macOS 版在 Mac App Store 下载，Windows 版在 Microsoft Store 下载。iPad 版本暂无开发计划。
若您通过 Mac App Store 购买，请按 Apple 退款政策申请；若通过 Microsoft Store 购买，请按 Microsoft 退款政策申请。我们无权代为处理商店退款。
所有项目数据均存储在您的电脑本地。BYOK 模式下，仅在您触发生成任务时，Prompt 与必要参考图会直连发送至对应第三方 AI 服务商；「AnimaInk 平台」托管模式下，请求经我们网关中转、参考素材临时上传后约 24 小时自动清理、不做持久化留存（详见隐私政策第 3 节）。
AnimaInk 在持续迭代中。如果您有功能建议、发现 Bug、或者想和我们聊聊创作流程，随时邮件联系我们，我们会非常认真对待每一条反馈。